Was unsere Kunden über ZAD sagen
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist der Maßstab, an dem wir uns täglich messen. Lesen Sie, wie Pflegedienste, Krankentransportunternehmen und medizinische Einrichtungen von der Zusammenarbeit mit ZAD profitiert haben. Echte Erfahrungen, echte Ergebnisse – wir sind stolz auf jedes Feedback.
"Wir betreiben seit 12 Jahren einen ambulanten Pflegedienst und haben die Abrechnung lange intern abgewickelt – mit erheblichem Aufwand und regelmäßigen Fehlern. Seit der Zusammenarbeit mit ZAD hat sich unsere Anerkennungsquote bei den Krankenkassen spürbar verbessert, und das Factoring sorgt dafür, dass wir unsere Mitarbeiter pünktlich bezahlen können, ohne auf Zahlungseingänge zu warten. Der persönliche Ansprechpartner kennt unseren Betrieb und reagiert immer schnell. Eine echte Entlastung."
— Klaus-Dieter Brahmer
★★★★★
"Als Geschäftsführerin eines kleinen Krankentransportunternehmens war die Abrechnung mit den verschiedenen Kostenträgern für mich ein ständiger Stressfaktor. ZAD hat uns von Anfang an professionell begleitet, alle Abläufe erklärt und die Umstellung auf digitale Belegeinreichung einfach gestaltet. Besonders schätze ich die Transparenz im Online-Portal, wo ich jederzeit den Status meiner Forderungen einsehen kann. Ich würde ZAD jederzeit weiterempfehlen."
— Annika Rüsternberg
★★★★★
"Wir nutzen ZAD seit etwa einem Jahr für die Abrechnung unserer Rettungsdienstleistungen und sind sehr zufrieden mit der Qualität und Zuverlässigkeit. Die Fehlerquote bei der Belegprüfung ist deutlich gesunken, und durch das Factoring hat sich unsere Liquiditätssituation messbar verbessert. Manchmal dauert die Rückmeldung bei sehr speziellen Fragen etwas länger, aber das Team ist immer freundlich und kompetent. Insgesamt eine sehr gute Wahl."
— Bernd Halaczek
★★★★☆
"ZAD hat uns bei der Einführung eines vollständig digitalen Abrechnungsprozesses hervorragend unterstützt. Frau Sorgenfrei hat das Onboarding sehr strukturiert begleitet und hatte immer ein offenes Ohr für unsere Fragen. Das Abrechnungs-Audit zu Beginn hat uns gezeigt, dass wir in den Jahren zuvor erhebliche Beträge durch fehlerhafte Einreichungen verloren hatten – das ist jetzt Geschichte. Für uns war der Wechsel zu ZAD eine der besten unternehmerischen Entscheidungen der letzten Jahre."
— Ingrid Voss-Kamrath
★★★★★
"Als mittelgroßer Pflegeheimanbieter mit mehreren Standorten hatten wir komplexe Anforderungen an die Abrechnung und ein professionelles Forderungsmanagement. ZAD hat uns ein maßgeschneidertes Enterprise-Paket angeboten, das genau zu unseren Bedürfnissen passt. Die API-Integration in unsere bestehende Verwaltungssoftware lief reibungslos, und die dedizierten Ansprechpartner sind wirklich auf dem Laufenden. Wir sind rundum zufrieden und schätzen die langfristige Partnerschaft."
— Stefan Obermaier
★★★★★